Responsable SAV
Introduction
Samuel, Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client entreprise international, leader de l'industrie aéronautique un(e) Responsable SAV électronique H/F basé(e) dans le 91.
Mission
Votre rôle en tant que Responsable d'Atelier SAV est d'être le garant de la réparation du matériel de votre périmètre en conformité avec les spécifications techniques et les exigences qualité, dans un souci permanent de respect des délai, des coûts et de satisfaction du client.
A ce titre, vous aurez comme principales missions :
- Manager l'équipe : définir les ressources humaines nécessaires au bon fonctionnement du service; définir les missions et objectifs des collaborateurs; évaluer et développer les collaborateurs en proposant des plans de formation dans l'objectif de faire évoluer les compétences vers le développement. Faire respecter les règles de l’entreprise. Appliquer la réglementation du travail (notamment gestion et suivi du personnel).
- Veiller à ce que la polyvalence des opérateurs soit assurée, pour accroitre la flexibilité.
Garantir la tenue des délais des fabrications ou de réparation : Respect de la planification et des dates d'échéances des matériels de votre périmètre.
- Piloter les actions correctives nécessaires à la tenue des délais de fabrication ou réparation.
- Contribuer à améliorer la productivité en suggérant et appliquant des solutions nouvelles : processus, technologies, organisation des postes de travail, aménagement des ateliers...
- Piloter et/ou contribuer aux projets d’amélioration LEAN de votre périmètre. (Ex : 5S, Management Visuel, etc…).
- Sécurité: vous connaissez les risques sécurité de votre secteur et mettez tout en œuvre pour maitriser ces risques en veillant à la bonne application des consignes de sécurité.
- Veiller à la bonne tenue des locaux et des moyens où s'exerce l'activité, à leur propreté, en s'appuyant sur les moyens et compétences des Services Connexes.
Votre profil
Issu(e) d'une formation de type BAC+3 ou BAC +5, vous bénéficiez de 10 ans d'expérience dans l'industrie électronique.
Les prérequis pour le poste :
- Anglais Technique
- Bonne communication à l'oral et à l'écrit
- Connaissance du milieu industriel
- Management d'équipe
