Responsable domaine Applicatif H/F
Introduction
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris un Responsable domaine applicatif H/F dans le cadre d'un CDI.
Mission
Vous assurez et coordonnez les activités de maintenance corrective et applicative du système dont vous êtes responsable dans le respect des budgets, de la qualité et des délais.
Vous êtes garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’application ;
Vous assistez et apportez votre maîtrise sur le module progiciel dont vous avez l’expertise et les processus associés ;
Vous veillez au niveau et aux engagements de service ainsi qu'à la qualité des traitements conformément aux engagements contractuels ;
Vous accompagnez les métiers et leur apportez assistance et conseil.
Vous managez une équipe de 8 collaborateurs en organisant, planifiant leurs activités et en les accompagnant.
Maintien en condition opérationnelle :
Réalise et coordonne la maintenance corrective, préventive des applications confiées en relation avec les métiers et les éditeurs des solutions,
Vérifie et assure la qualité et la performance du fonctionnement des applications dont il est responsable et met en place les mesures susceptibles de les améliorer,
Rédige et maintient à jour le référentiel documentaire du système applicatif dont il est responsable,
Assure la pérennité des connaissances sur le périmètre applicatif géré et partage ses connaissances avec les autres entités
Coordonne et pilote les livraisons applicatives et les mises en production
• Sécurité
Définit et gère les habilitations des applications administrées
Recette fonctionnelle :
Elabore les stratégies de recette et planifie les phases des tests : les scénarios, les objectifs, l’environnement et les outils nécessaires aux recetteurs.
Mesure le suivi d’avancement des résultats des tests fonctionnels, contrôle leur bonne exécution et supervise la rédaction des bilans de qualifications détaillées.
Construit les référentiels des cas de tests du périmètre dont il a la responsabilité.
Elabore les stratégies de recette et planifie les phases des tests : les scénarios, les objectifs, l’environnement et les outils nécessaires aux recetteurs.
Mesure le suivi d’avancement des résultats des tests fonctionnels, contrôle leur bonne exécution et supervise la rédaction des bilans de qualifications détaillées.
Construit les référentiels des cas de tests du périmètre dont il a la responsabilité.
• Accompagnement au changement et actions d’amélioration
o Est responsable de l'optimisation des processus de maintenance, en cherchant continuellement des moyens d'améliorer l'efficacité et la qualité des services fournis.
o Contribue à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…).,
o Anticipe les changements et leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement.
o Met en œuvre la formation et l’accompagnement des utilisateurs, en fonction de leurs besoins.
Support aux métiers:
Assiste les métiers à la mise en place des corrections ou autres modifications fonctionnelles des applications métiers,
Contribue à la rédaction/validation des cahiers des charges et expressions de besoins des évolutions fonctionnelles proposées,
Pilotage opérationnel éditeurs et gestion des niveaux de service
Suit et fait appliquer les accords de niveaux de service (SLA) déterminés dans les contrats associés.
Négocie les niveaux de performance des services conformément aux directives fixées par l'entreprise
Organise, anime les comités relatifs à son périmètre avec les métiers et les éditeurs des applications de son périmètre,
Contribue à la préparation des instances de pilotage des fournisseurs (COPIL, …).
Votre profil
Vous avez au moins 10 ans d'expérience et vous êtes • doté d’une très bonne connaissance du domaine fonctionnel des processus métiers du secteur de l’assurance en Retraite individuelle assurance vie multisupport, prévoyance individuelle avec une expérience des outils de gestion de contrats dans ce même domaine.
Rémunération : jusqu'à 70 K€ selon profil
Télétravail : 2 jours par semaine
Nombreux avantages liés au Groupe