Profession à haute responsabilité et multifacette, le manager de transition agit souvent comme un pilier pour faciliter les situations délicates et trouver des solutions.
Son recrutement n’est pas toujours aisé, requérant une approche méticuleuse, d’autant plus qu’un certain nombre d’acteurs proposent des offres en management de transition.
Dans quelles situations le manager de transition intervient-il le plus fréquemment ? Quelles sont les questions que le recruteur devrait lui poser lors de l’entretien ?
Filiales et grands groupes, ETI, PME, entreprises publiques ou parapubliques, nombreux sont les types d’entreprise qui recrutent des managers de transition sur des postes très variés.
Découvrez le guide complet pour mener à bien le recrutement d’un manager de transition et répondre efficacement à votre besoin.
Recrutement d’un manager de transition : dans quelles situations et pour quels besoins ?
Tout d'abord, avez-vous besoin d’un manager de transition ?
Voici des cas spécifiques où son intervention peut faire toute la différence. Si vous vous trouvez dans l'une de ces situations complexes, sans maîtrise de la situation, un manager de transition peut vous aider :
Gestion de crise :
Situation classique menant au recrutement d’un manager de transition, elle peut concerner la fermeture d’un site de production ou d’une filiale, le déploiement d’un plan de sauvegarde de l’emploi (PSE), des licenciements économiques ou encore un mouvement social d’envergure.
Le manager de transition aide l’entreprise à trouver des solutions adaptées, qui permettront à l’entreprise de sortir de la crise, ou tout du moins, de la traverser en limitant les effets néfastes.
Lancement stratégique :
Mise en place d’un rachat avec effet de levier (Leverage Buy Out), projet d’introduction en bourse, situation d’achat : l’évolution de la stratégie de l’entreprise peut nécessiter le recours à un manager de transition spécialisé. Son expertise permettra à l’entreprise de faire les bons choix et d’optimiser la mise en place de sa nouvelle stratégie.
Amélioration de la performance :
Qu’il s’agisse de gérer une baisse de rentabilité, un projet d’implantation d’un site à l’étranger ou de mettre en place un plan de retournement, les compétences d’un manager expérimenté aideront l’organisation à mener une éventuelle réorganisation industrielle.
Urgence managériale :
Dans ce cas-ci, le manager de transition est amené à remplacer le dirigeant de l’entreprise ou un responsable à la suite d’un départ imprévu et/ou précipité. Son remplacement peut être temporaire et prendre fin lors du retour du dirigeant, ou peut durer jusqu’à ce que l’entreprise trouve une personne pour occuper le poste concerné de manière pérenne.
Evolution structurelle :
Changement ou mise en place d’un ERP, gestion d’une restructuration financière ou opérationnelle, création d’un CSP (Centre de Services Partagés), internationalisation de services supports… Le manager de transition pallie souvent une absence de ressources en interne.
Le manager de transition est un véritable partenaire et transformateur d’entreprises qui permettra dans les prochaines années de faire face aux profondes mutations du marché.
Recruter un manager de transition : à qui pouvez-vous faire appel ?
En plus des entreprises spécialisées dans le secteur, de nombreux acteurs interviennent dans le recrutement d’un manager de transition : cabinets RH, managers indépendants, cabinets de conseil RH, associations, en voici un tour d’horizon.
Les grands cabinets de recrutement internationaux
Nombreux à proposer une offre en management de transition, surtout en temps de crise. En dehors de ces périodes, leur activité sur le secteur diminue fortement car les grands cabinets ne créent généralement pas de cellules dédiées et pérennes.
Les cabinets de conseil RH
Tout comme les grands cabinets RH internationaux, ces cabinets ont ajouté le management de transition à leur palette de métiers. Ces cabinets ont une présence significative sur le marché, même si leurs résultats publiés sont globaux rendant leur activité de management de transition difficilement quantifiable.
Les cabinets de recrutement spécialisés (comme Fed Transition)
Leur rôle consiste à accompagner les clients dans leurs démarches en leur apportant les solutions humaines dont ils ont besoin. Les managers de transition avec qui ils travaillent peuvent intervenir dans la direction des ressources humaines, la direction financière, la direction générale, la direction des opérations, commerciale, juridique...
Les managers indépendants
Solution intéressante pour obtenir une expertise ciblée très technique ou pour mettre en œuvre des processus bien spécifiques. Attention toutefois : le manager contacté, s’il est en recherche de mission, tentera de correspondre au mieux à vos besoins, engendrant parfois un manque d’objectivité sur son expertise. Vous ne bénéficierez pas du support d’un cabinet pour assurer le suivi de la mission.
- Bon à savoir
Alternative aux grands cabinets, avec une expertise et une proximité appréciable, ces indépendants, peu visibles sur internet, fonctionnent généralement grâce au réseau. Avant de procéder au recrutement d’un manager de transition, fiez-vous à sa réputation et aux retours que vous pouvez avoir à propos de son travail, en plus de vérifier ses références.
Les associations
Créées majoritairement par des cadres désirant partager leur expérience et leur carnet d’adresses à travers un réseau qualifié. En France, ces associations sont actives pour faire connaître le métier de manager de transition grâce à des études, des chartes d’éthique et différentes opérations de communication.
Ces associations peuvent être un moyen intéressant pour un recruteur de se renseigner sur les principaux intervenants, leur façon de travailler ou encore les missions qui peuvent leur être confiées.
Recrutement d’un manager de transition : quelles questions poser aux candidats ?
Maintenant que vous savez si un manager de transition est en adéquation à votre situation et les différents moyens de le trouver, il est temps de se pencher sur les questions essentielles à poser pour assurer un recrutement réussi.
Voici 8 questions à aborder lors de l’entretien :
1) Quelles étaient vos précédentes missions en tant que manager de transition ?
Examiner attentivement les expériences professionnelles d'un candidat est impératif, notamment les secteurs d'activité, les fonctions, les résultats et les méthodes précédentes. S’il s’apprête à réaliser sa première mission, l'examen doit être encore plus approfondi, visant à déterminer si ses expériences antérieures lui permettent de remplir cette fonction aux enjeux élevés.
2) Êtes-vous opérationnel ?
Le manager de transition se doit d’être opérationnel car sa mission est limitée dans le temps. Disposant d’un temps d’adaptation très court, surtout s’il remplace un dirigeant parti dans l’urgence, il doit résoudre la problématique présentée et mettre en place son plan d’actions avec l’appui des équipes internes.
Pour approfondir ce sujet, découvrez également comment bien choisir son manager de transition.
3) Quelles seront vos premières mesures une fois en poste ?
Cette question évalue la réflexion et les méthodes de travail du candidat. Les propositions doivent surtout être personnalisées en fonction de la problématique qui lui a été présentée.
4) Quelles sont vos motivations ?
Interrogez le candidat sur les raisons qui le poussent à offrir ses services. Une bonne manière de voir s’il a réellement un intérêt pour le poste proposé, ce qu’il retire de cette expérience, etc.
5) Quelles sont vos disponibilités ?
Le recrutement des managers de transition intervient parfois dans un contexte d’urgence avec des délais de prise de poste courts. Favorisez les profils pouvant s’intégrer rapidement. Soyez attentifs aux candidats toujours en mission et renseignez-vous notamment sur une éventuelle prolongation de contrat dans leur entreprise actuelle afin d’éviter les mauvaises surprises.
6) Quelles sont les caractéristiques d’un bon négociateur/d’un leader ?
Les managers de transition instaurent des changements internes. Ils doivent réussir à convaincre les équipes en interne, ou négocier avec des interlocuteurs externes, du bien-fondé de leurs actions et de leur vision pour l’entreprise. Être à l’écoute, développer son argumentaire et être ferme sont des compétences fondamentales.
Demandez aux candidats d’illustrer leurs propos avec des expériences passées.
7) Quelles sont vos prétentions salariales ?
Le management de transition a un coût, souvent non négligeable mais à la hauteur de la complexité des tâches confiées.
Il faudra négocier et arriver à trouver un compromis satisfaisant entre les attentes du candidat sélectionné et le budget dont dispose l’entreprise.
8) Quel est votre statut ?
Salarié au sein des entreprises chez qui il réalise les missions, entrepreneur ou salarié d’un cabinet spécialisé dans le recrutement des managers de transition, plusieurs alternatives existent.
Le recrutement d’un manager de transition se prépare en amont. Les équipes dirigeantes doivent définir avec précision leurs attentes et le périmètre des missions qui seront allouées au manager. À noter qu’il est tout à fait possible de se faire accompagner dans la recherche d’un professionnel compétent.
Fed Transition, cabinet de recrutement spécialisé dans le management de transition, est régulièrement à la recherche de nouveaux profils et accompagne les entreprises dans le choix de candidats compétents et qualifiés. Confiez-nous votre mission ici.
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Pour aller plus loin :
• Gestion de crise : faites appel à un manager de transition
• Transformation digitale : pourquoi faire appel à un manager de transition ?
• Changeons de regard : du management de transition au management de transformations