Gestionnaire Sinistres IARD
Introduction
Je suis Thibaut de Boudemange, Consultant Senior chez Fed Human, cabinet de recrutement.
Je recherche pour mon client, le Groupe Allianz, un Gestionnaire Polyvalent pour une mission intérim de 7 mois.
Mission
Vous intégrez l’équipe intervenant en Indemnisation IARD sur de l'habitation pour le marché des particuliers.
Vos missions:
- Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres quel que soit le canal de déclaration choisi afin d'en assurer la gestion
- Assurer le suivi administratif, technique, et traiter les réclamations et/ou les recours surtout sur le marché PART
- Respecter la politique et les normes d’indemnisation
- Accueillir au téléphone, conseiller et guider le client vers la solution d'indemnisation appropriée puis la mettre en œuvre.
Votre profil
- Avoir le "sens du client" et une très bonne aisance au téléphone.
- Bonnes capacités d'analyse, de rigueur et d'adaptabilité permettant de prendre des décisions rapidement en les justifiant
- Formation et/ou expérience équivalente : BAC Pro Assurances, BTS Assurances
- Organisation, autonomie, pugnacité, dynamisme. Esprit d'équipe. Aisance à l'oral et à l'écrit
Le poste est à pourvoir rapidement pour une missions de 7 mois.
Rémunération : 26K€ bruts annuels, 33h45 par semaine (vendredi après-midi de libres)
Le poste est à pourvoir dans le centre-ville de Rennes.
